Informativa sulla privacy

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Titolare del trattamento dei dati

Creadent Clinic & Lab
Rr. Kongresi i Lushnjes, Pallati 1, Tiranë 1001, Albania

Indirizzo e-mail del Titolare: info@creadent.al

Tipologie di dati raccolti

Fra i Dati Personali raccolti da questo sito, in modo autonomo o tramite terze parti, ci sono: nome; cognome; numero di telefono; indirizzo e-mail; il contenuto del messaggio che l’Utente ci invia; gli eventuali allegati che l’Utente scelga di trasmetterci, come una radiografia panoramica.

I Dati Personali possono essere liberamente forniti dall’Utente. Se non diversamente specificato, tutti i Dati richiesti dai moduli di questo sito sono necessari a dare seguito alla richiesta: se l’Utente rifiuta di comunicarli, potrebbe essere impossibile rispondere. Gli Utenti che avessero dubbi su quali Dati siano necessari sono invitati a contattare il Titolare.

L’Utente si assume la responsabilità dei Dati Personali di terzi ottenuti, pubblicati o condivisi mediante questo sito.

Le informazioni che riguardano la salute dell’Utente — una radiografia, la descrizione di un sintomo o di una terapia in corso — costituiscono una categoria particolare di dati personali. Le trattiamo solo per rispondere alla richiesta di parere o di preventivo che l’Utente ci rivolge, e sulla base del consenso che l’Utente presta inviandocele.

Modalità e luogo del trattamento

Modalità di trattamento

Il Titolare adotta misure di sicurezza adeguate a impedire l’accesso, la divulgazione, la modifica o la distruzione non autorizzati dei Dati Personali. Il trattamento viene effettuato con strumenti informatici e, in alcuni casi, in forma cartacea, con modalità organizzative strettamente correlate alle finalità indicate. Oltre al Titolare, in alcuni casi possono avere accesso ai Dati le persone coinvolte nell’organizzazione della clinica — personale medico, amministrativo, di segreteria — oppure soggetti esterni, come fornitori di servizi tecnici o di hosting, nominati, ove necessario, Responsabili del trattamento. L’elenco aggiornato dei Responsabili può essere richiesto al Titolare.

Luogo

I Dati sono trattati presso la sede operativa del Titolare, a Tirana, e in ogni altro luogo in cui siano localizzate le parti coinvolte nel trattamento. L’Albania è un paese terzo rispetto all’Unione Europea: i Dati Personali di un Utente residente nell’Unione possono quindi essere trattati fuori dall’Unione. Per ulteriori informazioni l’Utente può contattare il Titolare.

Periodo di conservazione

Se non diversamente indicato in questo documento, i Dati Personali sono trattati e conservati per il tempo richiesto dalla finalità per la quale sono stati raccolti, e potrebbero essere conservati più a lungo in presenza di obblighi di legge o sulla base del consenso dell’Utente. Al termine del periodo di conservazione i Dati Personali sono cancellati.

Finalità del trattamento

I Dati dell’Utente sono raccolti per consentire al Titolare di rispondere alle richieste ricevute, fornire il servizio sanitario eventualmente concordato, adempiere agli obblighi di legge, rispondere a richieste dell’autorità e tutelare i propri diritti. In concreto: contattare l’Utente e rispondere alla sua richiesta di informazioni o di preventivo; gestire l’appuntamento e la documentazione clinica; adempiere agli obblighi amministrativi e fiscali.

Base giuridica del trattamento

Il Titolare tratta Dati Personali relativi all’Utente quando sussiste una delle seguenti condizioni:

l’Utente ha prestato il consenso per una o più finalità specifiche;
il trattamento è necessario all’esecuzione di un contratto con l’Utente o all’esecuzione di misure precontrattuali;
il trattamento è necessario per adempiere un obbligo legale al quale è soggetto il Titolare;
il trattamento è necessario per finalità di cura della salute, da parte di un professionista soggetto al segreto professionale;
il trattamento è necessario per il perseguimento del legittimo interesse del Titolare o di terzi.

È sempre possibile richiedere al Titolare di chiarire la concreta base giuridica di ciascun trattamento.

Questo sito non installa cookie di profilazione né cookie pubblicitari. Con il consenso dell’Utente, e solo dopo averlo ricevuto, utilizza Google Analytics (Google) per misurare in forma statistica l’uso del sito (pagine visitate, clic sui pulsanti WhatsApp e telefono, invio dei moduli) e conserva per 90 giorni, sul dispositivo dell’Utente, l’identificativo del clic pubblicitario e i parametri della campagna da cui proviene la visita, per collegare una richiesta alla campagna. Finché l’Utente non sceglie, lo strumento di misurazione non viene caricato e nessun cookie di misurazione viene installato. L’Utente può accettare o rifiutare con pari evidenza e cambiare scelta in ogni momento dal collegamento «Preferenze cookie» a piè di pagina; rifiutare non limita l’uso del sito. I dati di misurazione sono conservati per 14 mesi. Font, fogli di stile, script e immagini sono serviti dal sito stesso.

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Ogni modifica agli strumenti di misurazione sarà riportata in questo documento prima della sua attivazione.

Diritti dell’Utente

Nei limiti previsti dalla legge, l’Utente ha il diritto di:

revocare il consenso in ogni momento, quando il trattamento si basa sul consenso;
opporsi al trattamento dei propri Dati, quando esso avviene in virtù di una base giuridica diversa dal consenso;
accedere ai propri Dati e ottenerne una copia;
verificare e chiedere la rettificazione dei propri Dati;
ottenere la limitazione del trattamento;
ottenere la cancellazione dei propri Dati Personali;
ricevere i propri Dati in formato portabile e, ove tecnicamente fattibile, farli trasferire ad altro titolare;
proporre reclamo all’autorità di controllo competente o agire in sede giudiziale.

Come esercitare i diritti

Per esercitare i propri diritti l’Utente può indirizzare una richiesta ai recapiti del Titolare indicati in questo documento. La richiesta è gratuita e il Titolare risponde nel più breve tempo possibile, in ogni caso entro un mese.

Ulteriori informazioni sul trattamento

Difesa in giudizio

I Dati Personali dell’Utente possono essere utilizzati dal Titolare in giudizio, o nelle fasi preparatorie alla sua eventuale instaurazione, per la difesa da abusi nell’utilizzo di questo sito o dei servizi connessi. L’Utente è consapevole che il Titolare potrebbe essere obbligato a rivelare i Dati per ordine delle autorità pubbliche.

Modifiche a questa informativa

Il Titolare si riserva il diritto di apportare modifiche a questa informativa in qualunque momento, dandone informazione agli Utenti su questa pagina. Si prega dunque di consultare con frequenza questa pagina, facendo riferimento alla data di ultima modifica indicata in fondo.

Per qualsiasi domanda su questa informativa: info@creadent.al.